애플 엔에이치엔케이씨피 결제 내역 확인하고 환불 요청하기

애플 엔에이치엔케이씨피 결제가 되었다. 금액은 6,500원으로 갑자기 결제가 되어 당황스러웠다. 결제 내역을 확인하는 방법과 환불 요청하는법을 알아보자.

결제 내용을 파악하기 위해서는 아래 순서대로 들어가보면 알수있다.

엔에이치엔케이씨피 결제 내역 확인방법

먼저 현대카드로 결제된 엔에이치엔케이씨피 내역을 살펴 보았다. 아래 사진과 같이 Apple-엔에이치엔케이씨피로 결제가 되었다. Apple로 결제된 내역이면 아이폰 설정 메뉴에서 힌트를 찾을수가 있다.

현대카드가 아닌 다른 카드로 결제가 되었다면 카드사 앱이나 문자를 통해서 엔에이치엔케이씨피가 맞는지 확인해본다.

엔에이치엔케이씨피 결제
위 사진은 현대카드 앱에서 캡쳐한 사진이다.

Apple-엔에이치엔케이씨피 결제 내용 확인 방법

설정-> 가장 첫번째 있는 자신의 프로필 클릭(Apple ID, iCloud, 미디어 및 구입항목) -> 4번째 구독버튼 -> 결제된 내역이 표시가 되어있다.

Apple TV+를 한달전에 가입을 했었다가 바로 취소하려고 했었는데 잊어버리고 한달이 지나게 되어 요금이 결제가 된 것이다.

구독 갱신 취소 못한경우 환불 방법

애플스토어에서 미처 갱신 취소를 하지 못한 경우에도 환불이 가능하다. 환불 방법은 아래 링크를 클릭하면 환불이 가능하다. 환불 방법은 아래 사진을 참고 하면 된다.

https://support.apple.com/ko-kr/HT204084

위 링크를 클릭한 다음 나타나는 창에서 환불을 요청하는 방법과 환불을 요청하는 링크가 나타난다.

애플 환불 페이지에 로그인을 하면 아래와 같은 화면이 나타난다.

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아래 사진과 같이 환불요청 및 구독을 갱신하려던 것이 아닙니다를 클릭해줍니다.

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환불요청을 하면 아래에서 날짜별로 결제된 금액이 나옵니다. 선택하여 환불 요청을 클릭합니다.

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환불 기간

앱스토어에서 구독 결제를 했다가 한달전에 취소를 하는 경우에는 위와 같이 결제가 안될것이다. 하지만 바로 취소를 하지 못하는 경우에 뒤늦게 결제가 되는 것을 알게 된다.

환불은 48시간 안에 환불이 완료된다. 결제가 되고 나서 바로 환불을 요청했을 경우에 전액 환불이 가능하다.

앱스토어에서 결제가 되고 있는 항목이 어떤것이 있는지, 미리 파악을 해보는 것도 좋다.

환불은 약 2~3일뒤에 되었다. 22일 결제가 된 건이 25일에 카드 취소가 완료 되었다.

카드이용 취소 완료, 환불 완료

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