삼성 스토어 현대백화점 판교 가전 상담 및 계약 후기

삼성 스토어에서 견적을 알아보기 위해서 이곳 저곳을 다녔다. 먼저 삼성으로 선택한 이유는 무풍 시스템 에어컨을 써봤기 때문에 시스템 에어컨도 무풍으로 하고 싶었다.









삼성으로 선택한 이유는?

삼성 무풍 에어컨을 먼저 벽걸이로 사용해봤었는데 찬바람을 직접 맞으면 목도 아프고 면역력이 약간 떨어지는 기분과 배가 차가워지고 혈액순환도 안되는 그런 안좋은 기분이 많이 들어서 무풍으로 벽걸이 에어컨을 설치했었는데 위와 같은 증상이 많이 호전이 되었다.

찬바람을 직접 쐬면 몸이 약해지는 기분이 있어서 거실에서 에어컨을 틀고 안방으로 찬바람을 선풍기로 보내는 간접적인 방법을 사용하고 있다. 아무튼 시스템 에어컨을 결정을 하고 나서부터 다른 가전을 엘지로 알아보다가 삼성에는 에어드레서나 슈드레서가 있기 때문에 이왕이면 한번에 다양한 제품을 한곳에서 결제하는것이 유리하겠다는 생각이 들었다.




돌아본 매장들은?

그래서 삼성스토어 매장 2곳, 신세계 경기점, 현대백화점 판교 이렇게 4곳을 돌아다녀보았다. 사실 가장 처음으로 현대 판교 백화점에 먼저 견적을 받아보기는 했었다. 그때는 가전을 어떤 제품으로 사야할지 구체적인 계획이 안잡혀 있어서 가장 좋은 제품들로 구성을 했더니 생각했던것 보다 더 많은 금액이 나와서 놀랐다.

하지만 여러곳 다녀보면서 어떤 가전을 사야할지 계획이 잡히기 시작했다. 총 가전은 8개 품목이다. 그러나 삼성에서 구매할때 할인으로 갯수로 잡히는데 시스템 에어컨은 잡히지 않는다. 그래서 7개 기준으로 셋팅을 해서 가전 구성을 결정하였다.

  • 더프레임 75인치 티비(액자 추가)
  • 세탁기&건조기 세트
  • 정수기
  • 슈드레서 3켤레
  • 에어드레서 5벌
  • 공기청정기(필터 교체없이 물에 씻어서 사용하는 모델)
  • 9.1.4ch 사운드바
  • 삼성 무풍 시스템 에어컨 3대(4마력 / 18평형 / 8평형 / 8평형)



상담 후기

다른 매장과 다르게 현대백화점은 혜택이 가장 컸다.

첫번째로 결정한 기준은 시스템 에어컨의 가격이었다. 셀인 카페에서도 설치를 깔끔하게 한다는 에어컨 업체에 견적을 받은것과 삼성스토어 현대 판교점과 크게 다를것이 없었다.

그리고 현대 판교점에서도 시스템 에어컨을 계약을 많이 했을것이기 때문에 설치 이후의 문제에 대해서는 안심을 할수있을것 같았다. 또한 시스템 에어컨 설치 전에 1)사전방문, 2)배관공사, 3)에어컨설치 의 3번의 과정으로 진행되는 점은 다른 에어컨 업체와 다를것이 없었다.

(참고로 이사가는 집은 모두 철거를 하고 새로 인테리어를 하고 입주 예정으로 1)사전방문과 2)배관공사 과정이 있다)

두번째로는 현대백화점에서 모든 가전을 구매하면 1년에 3,000만원 결제 금액으로 VIP선정이 된다. 클럽와이피라는 VIP로 전용라운지를 1일 1회 사용이 가능하고, 평일 발렛 주차, 주말 발렛 주차(연 12회), 무료 주차 등의 혜택이 있다.

현대백화점 판교는 한달에 2번씩은 가는 곳이고, 이사를 가게 되면 더욱 자주 갈것이라서 주차 혜택, 라운지 혜택이 있으면 아주 잘 사용할것 같았다.

아무튼 삼성 가전을 계약하는 이유는 시스템 에어컨의 가격(오프라인 업체와 크게 다르지 않음)과 VIP로 혜택을 볼수 있다는 점이다. 그리고 상품권으로 돌려주는 캐시백은 다시 현대백화점에서 사용이 가능해서 삼성 스토어보다는 오히려 더 좋게 느껴졌다.

현대백화점 VIP 혜택

마지막으로는 상담을 하면서 디테일하게 제품 구성을 맞추어 주었다. 상담을 해주시던 매니저는 여성분이라서 다른 상담을 해주시던 남자분들과 다르게 자세한 설명으로 와이프의 요구사항을 세심하게 들어주었으며, 제품 선택에 큰 도움이 되었다.

상담 내내 편안한 분위기에서 대화를 나눌수 있어서 신뢰감이 들었고, 와이프가 중요하게 생각하는 제품 선택 조건과 기능까지 세심하게 고려해준 점이 아주 인상적이었다. 덕분에 안심하고 가전제품을 계약할수가 있었다.





결제금액

결제 금액은 공개할수는 없지만 다녀본 매장들 중에서는 현대 판교점이 가장 저렴했다. 동일한 제품을 구성해서 상담을 받았었는데 저렴하면 혜택이 적었고, 가격이 올라가면 상품권으로 대체되는 점이 있었다.

하지만 가구나 그릇과 같은 이후에 구매해야할 물건들이 아직 많았기 때문에 한곳에서 결제해서 VIP혜택을 받으면 잘 사용할것 같았기 때문에 결국에는 현대 판교점에서 계약을 했다.

계약을 도와주신분은 김세연 매니저님.

삼성









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